Terms and conditions coaching and courses

1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito: “Condizioni Generali”) disciplinano i termini e le condizioni alle quali il cliente (di seguito: “Phyder”) può acquistare, attraverso il sito www.phyd.com (di seguito: “Sito”) di proprietà di Advancing Humanity S.R.L., società leader nel settore della ricerca e della selezione del personale, con sede legale in via Tolmezzo n. 15, Milano, P. Iva 10539160969 e Codice Fiscale 10108500967, (di seguito: “Advancing Humanity”), percorsi personalizzati erogati da coach (di seguito: “Coaching”) e/o contenuti editoriali offerti da content provider (di seguito: “Contenuti/o Editoriali/e”) per lo sviluppo delle competenze professionali trasversali richieste nel mercato, nell’ottica di migliorare l’employability degli individui (di seguito, complessivamente: “Personal Development”).
1.2. Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data d’invio dell’ordine di acquisto.
1.3. Le Condizioni Generali si intenderanno integralmente accettate dal Phyder con l’invio dell’ordine di acquisto. In fase di acquisto, sarà presente un’apposita casella che il Phyder dovrà spuntare per accettare le Condizioni Generali e procedere così all’invio dell’ordine.

2.1. Il Phyder dovrà selezionare il Personal Development di proprio interesse inserendo i dati del destinatario dell’acquisto e i dati del destinatario della fatturazione. In ipotesi di acquisto effettuato in favore di un terzo, il Phyder dichiara di aver piena legittimazione all’utilizzo dei dati di tale terzo, assumendosi al riguardo ogni esclusiva responsabilità.
2.2. Prima di procedere all’acquisto, il Phyder visualizzerà il riepilogo dell’ordine comprensivo dei dati inseriti e delle informazioni concernenti il Personal Development selezionato. Il Phyder sarà tenuto a verificare la correttezza di tali dati ed informazioni e, in caso di esito positivo, inviare l’ordine per procedere con il pagamento.
2.3. Per effettuare il pagamento, a seguito dell’invio dell’ordine, il Phyder sarà reindirizzato ad una pagina web diversa dal Sito presso la quale potrà selezionare uno degli strumenti di pagamento ivi disponibili ed indicare i dati all’uopo necessari.
2.4. L’ordine viene considerato come una proposta contrattuale di acquisto del Personal Development rivolta ad Advancing Humanity, da parte del Phyder. Il contratto si ritiene concluso nel momento in cui Advancing Humanity processa l’ordine di acquisto.

3.1. Il contratto ha ad oggetto la vendita on line di uno o più Personal Development, che consistono in percorsi di Coaching e/o in Contenuti Editoriali, tramite i quali attuare la condivisione di nozioni, contenuti, esperienze utili per il supporto dello sviluppo individuale e professionale del Phyder e per il raggiungimento di una più completa comprensione delle potenzialità possedute e di quelle da acquisire. L’erogazione di tali Personal Development avverrà secondo il piano di attività riferito al singolo Coaching o Contenuto Editoriale selezionato.
3.2. Con particolare riferimento ai Coaching, Advancing Humanity erogherà un servizio offerto sia in singoli pacchetti contenenti un determinato numero di sessioni orarie, sia in singole sessioni orarie di cui il Phyder potrà fruire entro specifici periodi di tempo. 3.3. Con particolare riferimento ai Contenuti Editoriali, Advancing Humanity erogherà a titolo esemplificativo e non esaustivo i seguenti contenuti editoriali tipo professionale, originali e unici: testi, documenti digitali, animazioni, immagini, video, audio, links e applicativi. A seconda della natura dei contenuti, l’erogazione dei Contenuti Editoriali può suddividersi in un determinato numero di sessioni orarie che, in ogni caso, non saranno singolarmente acquistabili.
3.4. Laddove il singolo Personal Development fosse suddiviso in sessioni formative, la durata complessiva di una singola sessione sarà di 60 (sessanta) minuti 3.5. Resta espressamente inteso che Advancing Humanity si riserva di erogare i Personal Development on line o presso determinati spazi fisici in base alle disponibilità, al piano di attività previsto, alla natura dei Coaching e/o dei Contenuti Editoriali. In ogni caso, le modalità di erogazione del Personal Development verranno comunicate al Phyder al momento della presentazione dell’offerta di ciascun Coaching e Contenuto Editoriale, fatto salvo quanto previsto dal successivo articolo 7.
3.6. Advancing Humanity si riserva la facoltà, in futuro, di mettere a disposizione servizi accessori e/o nuovi che saranno regolati e disciplinati dalle condizioni generali di vendita vigenti al momento della loro introduzione e/o sostituzione.

4.1. Tutti i prezzi di vendita sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono inclusi di IVA. Il prezzo di vendita si riferisce al singolo Personal Development e comprende tutte le attività o i contenuti per lo stesso specificamente previsti, nonché l’eventuale materiale formativo messo a disposizione.
4.2. Il Phyder potrà effettuare il pagamento del servizio di Personal Development selezionato solo attraverso le modalità che gli saranno appositamente indicate presso la pagina web diversa dal Sito cui sarà reindirizzato ai sensi dell’articolo 2.3.
4.3. Advancing Humanity darà seguito all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto il pagamento dell’importo totale dovuto. Tale importo comprenderà ogni costo indicato in fase di riepilogo dell’ordine d’acquisto.
4.4. La fattura sarà inviata all’indirizzo e-mail indicato dal Phyder in fase di registrazione al Sito.

5.1. Ai sensi dell’art. 52 del Codice del consumo (Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206), il Phyder ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dal giorno dalla conclusione del contratto di cui al precedente articolo 2.
5.2. Deve in ogni caso intendersi che il Phyder che concluda ai sensi dell’articolo 2 un contratto avente ad oggetto un Personal Development la cui erogazione è offerta nel periodo di cui al comma precedente, espressamente stia richiedendo che l’esecuzione della prestazione inizi durante il periodo di recesso. In tali casi, tuttavia:

• ove il contratto abbia ad oggetto dei Personal Development consistenti nella prestazione di servizi, ai sensi dell’art. 59 comma 1 lett. a) del Codice del consumo, con l’invio dell’ordine il Phyder riconosce ed accetta che il diritto di recesso di cui al presente articolo 5 resta espressamente escluso e non ne sarà possibile l’esercizio se il servizio è stato completamente erogato;
• ove il contratto abbia ad oggetto la fornitura di Contenuti Editoriali consistenti in contenuti digitali su supporto non materiale, ai sensi dell’art. 59 comma 1 lett. o) del Codice del consumo, con l’invio dell’ordine il Phyder riconosce ed accetta che il diritto di recesso di cui al presente articolo 5 resta espressamente escluso e non ne sarà possibile l’esercizio.

5.3. Nei casi di cui al comma 5.2, ove il Phyder eserciti il recesso rispetto ad un contratto che abbia ad oggetto dei Personal Development consistenti nella prestazione di servizi non completamente erogati, ai sensi dell’art. 57 comma 3 del Codice del consumo, il Phyder sarà comunque tenuto a corrispondere ad Advancing Humanity un importo proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui ha informato quest’ultima dell’esercizio del diritto di recesso.
5.4. Per esercitare il diritto di recesso di cui al presente articolo, il Phyder deve informare Advancing Humanity della propria decisione di recedere inviando all’indirizzo di posta elettronica servizioclienti@phyd.com il modulo di recesso, oppure una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto.
5.5. A seguito della procedura descritta al comma precedente, il Phyder riceverà in ogni caso una e-mail di conferma di avvenuto recesso, contenente il numero d’ordine riferito al Personal Development selezionato. L’esercizio del diritto di recesso inibisce la fruibilità del Personal Development prescelto in fase di acquisto.
5.6. In caso di recesso correttamente esercitato secondo la procedura descritta al presente articolo 5, Advancing Humanity provvederà, nel rispetto delle disposizioni vigenti, al riaccredito degli importi dovuti in favore del Phyder senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui abbia ricevuto la comunicazione con cui il Phyder dichiara di esercitare legittimamente il recesso. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Phyder in fase d’acquisto.

6.1. Nel caso in cui il Phyder non abbia esercitato il recesso nei termini di cui all’articolo 5 che precede, laddove intenda variare il Coaching oggetto del proprio acquisto potrà inoltrare, per un massimo di due volte, tale richiesta di variazione entro e non oltre le 24 (ventiquattro) ore lavorative immediatamente successive all’acquisto medesimo, scrivendo all’indirizzo di posta elettronica servizioclienti@phyd.com, nonché all’indirizzo di posta elettronica del professionista incaricato per il Coaching (di seguito: “Coach”). Qualsiasi altra modalità di comunicazione, ivi compresi accordi a mezzo verbale o scritto con il Coach, non sarà considerata valida ai fini della variazione del Coaching selezionato.
6.2. Fuori dai casi di cui all’articolo 5, la singola sessione fruita, ovvero, ancorché non fruita, per la quale non sia avvenuta la richiesta di variazione nei termini di cui al comma precedente, si intende consumata.
6.3. Ove applicabile, il Coach erogherà il servizio nel rispetto del “Codice di buona prassi Coach” reperibile al sito https://coachfederation.org/code-of-ethics e tenendo conto dei termini di confidenzialità e riservatezza ivi stabiliti.

7.1. Nei limiti di quanto stabilito al momento della presentazione dell’offerta di ciascun Coaching e Contenuto Editoriale, il Phyder potrà usufruire del Personal Development solo a seguito della conclusione del contratto ai sensi dell’articolo 2.
7.2. Con specifico riferimento ai Coaching, prima della conclusione del contratto ai sensi dell’articolo 2, il Phyder potrà decidere se svolgere una speciale sessione di prova gratuita (c.d. chemistry) della durata di 30 (trenta) minuti tramite la quale effettuare la conoscenza del Coach e valutarne il proprio personale gradimento. La chemistry potrà essere svolta per un numero massimo di due volte e con riferimento a due diversi Coach.
7.3. L’offerta contenente la descrizione di ogni Personal Development verrà previamente rappresentata al Phyder tramite il Sito o modalità equivalente. Il Phyder non potrà in nessun modo modificare e/o sostituire, a propria discrezionalità e senza una preventiva consultazione con i professionisti di Advancing Humanity, le attività e/o i contenuti e/o le sessioni di cui al Personal Development.
7.4. Con specifico riferimento ai Contenuti Editoriali che il Phyder abbia acquistato ai sensi dell’articolo 2 ma che siano successivamente esclusi dall’offerta dei Personal Development di Advancing Humanity rappresentati tramite il Sito o modalità equivalente, il Phyder potrà fruirne entro il termine massimo di 100 (cento) giorni dal momento dell’esclusione medesima.
7.5. Fermo quanto stabilito ai sensi dell’articolo 6, il Phyder prende atto ed accetta che tutte le eventuali e/o diverse esigenze organizzative che possano incidere sulla sua fruizione del Personal Development debbono essere segnalate all’indirizzo di posta elettronica servizioclienti@phyd.com prima della conclusione del contratto.

8.1. Al momento della conclusione del contratto ai sensi dell’articolo 2, in capo al Phyder sorgerà l’obbligo di pagare quanto dovuto ed indicato per l’acquisto del Personal Development nel riepilogo dell’ordine di acquisto.
8.2. Il Phyder è tenuto a custodire le credenziali di autenticazione per accedere all’area riservata del Sito in un luogo sicuro, con cura e diligenza. Ciò significa che dovrà prendere tutte le ragionevoli misure per evitarne lo smarrimento, il furto o l’utilizzo abusivo. In ogni caso, non essendo possibile alcuna forma di controllo da parte di Advancing Humanity in tal senso, ove tali ultime circostanze si verificassero, al Phyder non verrà rimborsato, né restituito alcun importo.
8.3. Resta in ogni caso inteso che Advancing Humanity non sarà in nessun modo ritenuta responsabile per le ipotesi di smarrimento, furto, uso non autorizzato o improprio delle credenziali di autenticazione, nonché per l’accesso non consentito all’area personale del Phyder.

9.1. Advancing Humanity garantisce esclusivamente che il Personal Development può favorire lo sviluppo delle competenze professionali trasversali richieste nel mercato, nell’ottica di migliorare l’employability del Phyder.

10.1. Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’offerta, l’acquisto e le modalità di utilizzo dei Personal Development selezionati sul Sito, eventualmente comprensivi di materiale formativo.
10.2. Il Phyder espressamente riconosce ed accetta che l’erogazione del Personal Development potrebbe essere temporaneamente sospesa, per esempio in caso di manutenzione del sistema. In tal caso, inoltre, il Phyder potrebbe non essere in grado di:
i. effettuare i pagamenti; e/o
ii. accedere e fruire dei servizi relativi al Personal Development selezionato;
10.3. In ogni caso, Advancing Humanity non sarà responsabile per alcun danno, diretto e/o indiretto, costo o perdita verificatisi in conseguenza della sospensione di cui al comma precedente. Resta comunque inteso che, cessate le circostanze che hanno giustificato la suddetta sospensione, Advancing Humanity si impegna ad eseguire regolarmente l’erogazione del Personal Development.
10.4. Advancing Humanity non risponderà, a nessun titolo e in nessun modo, per le conseguenze concernenti i rapporti professionali del Phyder, né per eventuali variazioni di carriera del medesimo. In particolare, Advancing Humanity non sarà in ogni caso responsabile della crescita professionale, presente e futura, del Phyder e/o dei ruoli e posizioni professionali che il Phyder abbia conseguito o intenda conseguire a seguito della fruizione del Personal Development.
10.5. Fatte salve le disposizioni di legge inderogabili, la responsabilità complessiva di Advancing Humanity in relazione a ciascun acquisto non potrà essere superiore al valore complessivo di ciascun ordine di acquisto.
10.6. In nessun caso Advancing Humanity potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento di uno qualunque degli obblighi derivanti dalle Condizioni Generali, nell’ipotesi in cui tale inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore.

11.1. Advancing Humanity si impegna a conformarsi ad ogni obbligo previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 concernente la “tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati”, nonché alle normative nazionali in materia ed ai provvedimenti dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
11.2. Il Phyder accetta il trattamento dei dati personali in base alla Privacy Policy, consultabile sul Sito all’indirizzo https://www.phyd.com/home/privacy, e ai consensi rilasciati in fase di registrazione al Sito.

12.1. Le Condizioni Generali saranno soggette esclusivamente alla legge italiana.
12.2. Salvo prescrizioni inderogabili di legge, ivi comprese le normative dettate a tutela dei consumatori, per le controversie che dovessero insorgere nell’interpretazione e nell’esecuzione delle Condizioni Generali sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

13.1. Advancing Humanity ha facoltà di cedere le presenti Condizioni Generali in ogni momento. La cessione del Condizioni Generali sarà comunicata al Phyder con un preavviso di 60 (sessanta) giorni mediante pubblicazione sul Sito. In questo caso è data facoltà al Phyder di recedere dalle presenti Condizioni Generali. In caso di mancato esercizio del diritto di recesso nel termine di 60 (sessanta) giorni, la cessione delle Condizioni Generali si considererà accettata dal Phyder.

INFORMATION FOR THE CONSUMER PURSUANT TO ARTICLE 49 OF THE CONSUMER CODE

(Legislative Decree 6 September 2005, n. 206)

Space Reservation Terms and Conditions

1.1. Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito: “Condizioni Generali”) disciplinano i termini e le condizioni alle quali il cliente (di seguito: “Phyder”) può prenotare, attraverso il sito www.phyd.com (di seguito: “Sito”) di proprietà di Advancing Humanity S.R.L., società leader nel settore della ricerca e della selezione del personale, con sede legale in via Tolmezzo n. 15, Milano, P. IVA 10539160969 e Codice Fiscale 10108500967, (di seguito: “Advancing Humanity”), e utilizzare appositi locali (di seguito: “Locali/e”) e relativi beni e/o strumenti e/o dotazioni accessorie (di seguito: “Strumenti”) collocati all’interno delle aree e/o locali negli immobili di Advancing Humanity, ovvero ulteriori servizi aggiuntivi ad essi pertinenti (di seguito: “Servizi/o”).
1.2. L’offerta dei Locali e/o Strumenti e/o Servizi si rivolge esclusivamente a soggetti, maggiori di età, che agiscono in qualità di consumatore inteso come “persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta” nonché in qualità di professionista inteso come “la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale”.
1.3. Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data d’invio dell’ordine di prenotazione ai sensi dell’articolo 3.3 e saranno integralmente accettate dal Phyder che le abbia visionate spuntando le apposite caselle prima di procedere con tale invio. In particolare, ai fini dell’applicazione delle Condizioni Generali, il Phyder si obbliga per sé stesso e, ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 1381 c.c., per coloro i quali utilizzeranno i Locali, gli Strumenti e i Servizi da quest’ultimo prenotati.

2.1. Le presenti Condizioni Generali disciplinano ogni contratto stipulato dal Phyder con Advancing Humanity per la prenotazione on line e l’utilizzo di uno o più Locali, dei relativi Strumenti, nonché degli eventuali ulteriori Servizi (di seguito: “Contratto/i”).
2.2. In particolare, la descrizione dei Locali, il numero massimo di persone ammesse, le regole di comportamento e di buona condotta, l’indicazione del luogo in cui sono collocati, le date e gli orari in cui sono disponibili, degli Strumenti, nonché l’illustrazione degli ulteriori Servizi eventualmente prenotabili e fruibili, saranno rappresentati al Phyder tramite il Sito o modalità equivalente, prima che costui possa effettuare la prenotazione.
2.3. Advancing Humanity si riserva la facoltà, in ogni momento, di mettere a disposizione Locali e/o Strumenti e/o Servizi nuovi che saranno regolati e disciplinati dalle condizioni generali di contratto vigenti al momento della loro introduzione e/o sostituzione.
2.4. La ricevuta della prenotazione dei Locali, con annessi Strumenti e degli eventuali Servizi, verrà inviata da Advancing Humanity all’indirizzo e-mail indicato dal Phyder in fase di registrazione al Sito, ovvero potrà essere scaricata da quest’ultimo accedendo alla propria area personale del Sito e, comunque, solamente a seguito dell’avvenuta conclusione del Contratto e dell’avvenuto pagamento ai sensi degli articoli 3 e 4 delle Condizioni Generali. Laddove il Contratto avesse ad oggetto più prenotazioni, Advancing Humanity potrà inviare al Phyder un’unica ricevuta rappresentativa di tutte le prenotazioni da costui effettuate in uno stesso momento.

3.1. Per la stipulazione del Contratto, il Phyder che abbia compiuto l’accesso alla propria area riservata del Sito potrà, entro il limite di tempo ivi indicato:

• selezionare i Locali con annessi Strumenti e gli eventuali Servizi disponibili che è interessato a prenotare e, successivamente.
• per ciascuna prenotazione, indicare il numero ed il nominativo delle persone che usufruiranno dei Locali, degli Strumenti e dei Servizi prenotati.

Eventuali variazioni dei soggetti di cui all’articolo 3.1 lett. b) dovranno essere tempestivamente comunicate dal Phyder all’indirizzo di posta elettronica servizioclienti@phyd.com.
3.2. Effettuate le attività di cui all’articolo 3.1, il Phyder dovrà inserire i dati del destinatario della prenotazione e i dati del destinatario della fatturazione. In ipotesi di prenotazione da effettuarsi in favore di un terzo, il Phyder dichiara di aver piena legittimazione all’utilizzo dei dati personali di tale terzo, assumendosi al riguardo ogni esclusiva responsabilità, anche in relazione alla presa visione dell’informativa in materia di protezione dati personali.
3.3. Prima di procedere alla prenotazione, il Phyder visualizzerà il riepilogo della stessa, comprensivo dei dati inseriti e delle informazioni concernenti i Locali, gli Strumenti ed i relativi Servizi selezionati. Il Phyder sarà tenuto a verificare la correttezza di tali dati ed informazioni e, in caso di esito positivo, inviare l’ordine di prenotazione per procedere con il pagamento.
3.4. Per effettuare il pagamento, a seguito dell’invio della prenotazione, il Phyder sarà reindirizzato ad una pagina web diversa dal Sito presso la quale potrà selezionare uno degli strumenti di pagamento ivi disponibili ed indicare i dati all’uopo necessari.
3.5. L’ordine di prenotazione viene considerato come una proposta contrattuale rivolta ad Advancing Humanity, da parte del Phyder. Il Contratto si intende concluso nel momento in cui Advancing Humanity processa la prenotazione.

4.1. Tutti i prezzi di vendita sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono inclusi di IVA. Il prezzo di vendita si riferisce al singolo Personal Development e comprende tutte le attività o i contenuti per lo stesso specificamente previsti, nonché l’eventuale materiale formativo messo a disposizione.
4.2. Il Phyder potrà effettuare il pagamento del servizio di Personal Development selezionato solo attraverso le modalità che gli saranno appositamente indicate presso la pagina web diversa dal Sito cui sarà reindirizzato ai sensi dell’articolo 2.3.
4.3. Advancing Humanity darà seguito all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto il pagamento dell’importo totale dovuto. Tale importo comprenderà ogni costo indicato in fase di riepilogo dell’ordine d’acquisto.
4.4. La fattura sarà inviata all’indirizzo e-mail indicato dal Phyder in fase di registrazione al Sito.

5.1. Il Phyder potrà usufruire dei Locali, degli Strumenti e dei Servizi nei limiti di quanto stabilito dalla descrizione dell’offerta a norma dell’articolo 2.2, nonché nei termini indicati nel riepilogo della prenotazione di cui all’articolo 3.3 ed esclusivamente a fronte dell’avvenuta conclusione del Contratto e dell’avvenuto pagamento ai sensi degli articoli 3 e 4 delle Condizioni Generali.
5.2. L’esibizione della ricevuta di cui all’articolo 2.4, nonché la specifica identificazione e registrazione in loco tramite valido documento di identità, consente al Phyder e a coloro che costui abbia individuato ai sensi dell’articolo 3.1 lett. b) di accedere ai Locali ed usufruire degli stessi, nonché degli Strumenti e dei Servizi eventualmente prenotati. In particolare, ai fini dell’accesso ai Locali, la ricevuta potrà essere esibita in formato cartaceo o digitale sino al momento in cui non sia terminato il periodo oggetto della prenotazione di cui al Contratto.
5.3. La mancata esibizione di un valido documento di identità, nonché della ricevuta di cui all’articolo 2.4, o l’esibizione di una ricevuta invalida, deteriorata, danneggiata, illeggibile, già utilizzata, ovvero relativa ad una prenotazione diversa, impediscono al Phyder e a coloro da questi individuati ai sensi dell’articolo 3.1 lett. b) di accedere ai Locali e di fruire dei medesimi, nonché degli Strumenti e degli eventuali Servizi. In questi casi, Advancing Humanity non potrà in alcun modo ritenersi responsabile, né obbligata ad effettuare restituzioni di alcun tipo in favore del Phyder o dei soggetti di cui all’articolo 3.1 lett. b) che assumano di avere effettuato la prenotazione o, comunque, di avere titolo per l’accesso ai Locali, agli Strumenti e per la fruizione di eventuali Servizi che non abbiano tempestivamente e correttamente effettuato l’esibizione dei documenti di cui all’articolo 5.2.
5.4. Resta inteso che, nel caso in cui il Phyder e coloro i quali utilizzeranno i Locali da quest’ultimo prenotati:

• non dovessero effettuare l’accesso ai Locali nei termini indicati nella ricevuta di cui all’articolo 2.4, e/o
• non dovessero richiedere, ovvero non dovessero effettivamente utilizzare gli Strumenti e/o i Servizi indicati nella ricevuta di cui all’articolo 2.4.

nessun tipo di rimborso, ad alcun titolo, potrà essere richiesto ad Advancing Humanity che, pertanto, sarà legittimata a ricevere il pagamento dovuto nei termini indicati all’articolo 4.3.
5.5. In ogni caso, per ragioni di sicurezza, Advancing Humanity può effettuare controlli sui soggetti che effettuino l’accesso ai Locali.
5.6. Al termine dell’utilizzo dei Locali, il Phyder si impegna a liberare debitamente i Locali e a restituirli nello stesso stato in cui si trovavano al momento della consegna rimuovendo ogni bene diverso dagli Strumenti che sia stato introdotto nel corso del periodo oggetto della prenotazione di cui al Contratto. In difetto, al termine della prenotazione Advancing Humanity potrà liberare i Locali e trattenere in custodia per il termine massimo di 30 (trenta) giorni i beni ivi rinvenuti, trascorsi i quali non potrà in alcun modo e ad alcun titolo ritenersi responsabile degli stessi. In ogni caso, il Phyder che richiederà la riconsegna dei beni dovrà sostenere o rimborsare ad Advancing Humanity tutte le spese di custodia e trasporto relative ai beni di cui non abbia provveduto alla tempestiva rimozione dai Locali al termine della prenotazione.

6.1. Ai sensi dell’art. 52 del codice del consumo (decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206), il Phyder ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dal giorno dalla conclusione del Contratto di cui al precedente articolo 3.
6.2. Deve in ogni caso intendersi che il Phyder che concluda ai sensi dell’ articolo 3 un Contratto avente ad oggetto una prenotazione la cui fruizione è offerta nel periodo di cui al comma precedente, espressamente stia richiedendo, in conformità all’articolo ai sensi dell’art. 50 comma 3 del codice del consumo, che l’esecuzione della prestazione da parte di Advancing Humanity inizi durante il periodo di recesso.
6.3. Nel caso di cui all’articolo 6.2, inoltre, con l’invio dell’ordine di prenotazione di cui all’articolo 3.3 il Phyder riconosce ed accetta che:

• ai sensi dell’art. 59 comma 1 lett. a) del codice del consumo, il diritto di recesso di cui al presente articolo 6 resta espressamente escluso e non ne sarà possibile l’esercizio se le prestazioni di cui all’ordine di prenotazione sono state completamente erogate.
• ai sensi dell’art. 57 comma 3 del codice del consumo, ove il Phyder eserciti il recesso prima che le prestazioni di cui all’ordine di prenotazione siano state completamente erogate , il Phyder sarà comunque tenuto a corrispondere ad Advancing Humanity un importo proporzionale a quanto è stato erogato fino al momento in cui abbia informato quest’ultima dell’esercizio del diritto di recesso.

6.4. Per esercitare il diritto di recesso di cui al presente articolo 6, il Phyder deve informare Advancing Humanity della propria decisione di recedere inviando all’indirizzo di posta elettronica servizioclienti@phyd.com il modulo di recesso rinvenibile nel Sito al link, oppure una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal Contratto.
6.5. A seguito della procedura descritta al comma precedente, il Phyder riceverà in ogni caso una e-mail di conferma di avvenuto recesso, contenente il numero d’ordine riferito al Contratto oggetto del recesso. L’esercizio del diritto di recesso inibisce la fruibilità le prestazioni di cui a tale Contratto.
6.6. In caso di recesso correttamente esercitato secondo la procedura descritta al presente articolo 6, Advancing Humanity provvederà, nel rispetto delle disposizioni vigenti, al riaccredito degli importi dovuti in favore del Phyder senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui abbia ricevuto la comunicazione con cui il Phyder dichiara di esercitare legittimamente il recesso. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo scelto dal Phyder in fase di pagamento.

7.1. Fermo quanto stabilito ai sensi dell’articolo 10.6, nei termini e con le modalità di cui al presente articolo, Advancing Humanity si riserva in ogni momento la facoltà di modificare la propria offerta di Locali, Strumenti e Servizi, eventualmente cancellando, sostituendo o variando quelli già offerti.
7.2. In caso di cancellazione, sostituzione o variazione di Locali, Strumenti o Servizi già offerti e che il Phyder abbia già prenotato ai sensi dell’articolo 3, Advancing Humanity si impegna ad informare quest’ultimo tempestivamente, eventualmente offrendogli una soluzione alternativa di analogo tenore, comunque non oltre 15 (quindici) giorni prima del momento in cui il Phyder avrebbe dovuto utilizzare gli stessi, all’indirizzo e-mail indicato dal Phyder in fase di registrazione al Sito.
7.3. Laddove il Phyder non intenda accettare la sostituzione o la variazione potrà esercitare, entro i 14 (quattordici) giorni successivi alla comunicazione di cui all’articolo 7.2 e con le modalità di cui all’articolo 6, il recesso dal Contratto riguardante i Locali, Strumenti o Servizi oggetto della sostituzione o della variazione; in difetto, superato tale termine, la sostituzione o variazione si intenderanno accettate senza che il Phyder nulla possa pretendere, ad alcun titolo, da parte di Advancing Humanity.
7.4. In caso di esercizio del recesso nei termini e con le modalità di cui all’articolo 7.3, Advancing Humanity si impegna ad eseguire in favore del Phyder il riaccredito degli importi da quest’ultimo pagati ai sensi dell’articolo 4 con riferimento al Contratto riguardante i Locali, Strumenti o Servizi oggetto della sostituzione o della variazione, nei termini e con le modalità di cui all’articolo 6.6.
7.5. In qualunque caso di cancellazione ed anche laddove, per circostanze che esulano dalla propria sfera di controllo, Advancing Humanity non fosse in grado di rispettare le tempistiche di cui all’articolo 7.2, l’unico rimedio per il Phyder sarà quello di ottenere il riaccredito degli importi da quest’ultimo pagati ai sensi dell’articolo 4 con riferimento al Contratto riguardante i Locali, Strumenti o Servizi oggetto della cancellazione medesima, senza indebito ritardo e, in ogni caso, nei termini e con le modalità di cui all’articolo 6.6.
7.6. Per ragioni di sicurezza Advancing Humanity potrà in ogni momento annullare, anche su richiesta delle Autorità competenti, una prenotazione. In tal caso, l’unico rimedio in favore del Phyder sarà quello di poter ottenere da parte di Advancing Humanity il riaccredito degli importi pagati ai sensi dell’articolo 4 per tale prenotazione, nei termini e con le modalità di cui all’articolo 6.6.
7.7. Nel caso in cui il Phyder non abbia esercitato il recesso nei termini di cui all’articolo 6 che precede, laddove intenda variare i Locali e/o i Servizi ovvero altri dettagli concernenti la prenotazione di cui al Contratto, potrà inoltrare, per un massimo di una sola volta, tale richiesta di variazione entro e non oltre le 24 (ventiquattro) ore lavorative immediatamente successive all’invio dell’ordine di prenotazione di cui all’articolo 3.3, scrivendo all’indirizzo di posta elettronica servizioclienti@phyd.com. Qualsiasi altra modalità di comunicazione non sarà considerata valida agli scopi di cui al presente comma.

8.1. Al momento della conclusione del Contratto ai sensi dell’articolo 3.5, in capo al Phyder sorgerà l’obbligo di pagare quanto dovuto ed indicato nel riepilogo della prenotazione di cui all’articolo 3.3.
8.2. Il Phyder è tenuto a custodire in modo sicuro, con cura e diligenza:

• le credenziali di autenticazione per accedere alla propria area riservata del Sito.
• la ricevuta della prenotazione di cui all’articolo 2.4.
• le chiavi di accesso o il badge eventualmente messe a disposizione al fine di consentire l’ingresso per la fruizione dei Locali, degli Strumenti e dei Servizi, da riconsegnare al termine della prenotazione di cui al Contratto.

8.3. Con riferimento agli obblighi di custodia di cui all’articolo 8.2, il Phyder dovrà prendere tutte le ragionevoli misure per evitare smarrimenti, furti o l’utilizzi abusivi da parte di soggetti non autorizzati, impegnandosi ad informare Advancing Humanity in ogni circostanza nella quale tali eventi dovessero verificarsi e tenendo indenne e manlevata quest’ultima da qualunque danno che la stessa o terzi dovessero subire in ragione di ciò. In ogni caso, è fatto divieto al Phyder di eseguire la duplicazione di eventuali chiavi di accesso o del badge ai Locali. 8.4. Il Phyder si impegna a non consentire la fruizione dei Locali ad un numero di soggetti superiore a quello descritto ai sensi dell’articolo 2.2, assumendosi in tal senso ogni più ampia responsabilità, anche nei confronti delle Autorità competenti, per eventuali violazioni. 8.5. In ogni caso al Phyder, durante il periodo oggetto della propria prenotazione ed all’interno dei Locali, è fatto divieto di avvalersi di terzi al fine di ottenere prestazioni analoghe ai Servizi offerti da Advancing Humanity. 8.6. Il Phyder dovrà utilizzare i Locali, gli Strumenti e gli eventuali Servizi secondo la loro destinazione d’uso, dovendosi reputarsi quale unico responsabile delle attività eseguite all’interno dei Locali e/o per l’utilizzo degli Strumenti o Servizi messi a disposizione durante il periodo della prenotazione di cui al Contratto. In ogni caso, all’interno dei Locali il Phyder non potrà eseguire attività contrarie alla legge, ai regolamenti, all’ordine pubblico e al buon costume. 8.7. Durante la fruizione dei Locali, degli Strumenti e degli eventuali Servizi, il Phyder si impegna a custodire ed utilizzare diligentemente e senza alcuna facoltà di modifica e/o alterazione e/o distruzione degli spazi, degli accessori, dei materiali, delle pertinenze, delle attrezzature, delle strutture messi a sua disposizione, secondo le modalità meglio previste dal regolamento consegnato o pubblicato nei Locali medesimi, assumendosene la piena responsabilità anche ai fini dell’articolo. 2051 c.c. e tenendo in tal senso indenne e manlevata Advancing Humanity rispetto a qualunque danno che la stessa o terzi dovessero subire per la violazione delle obbligazioni di cui al presente comma. 8.8. Il Phyder, inoltre, si impegna a prendere visione di ogni altro documento e/o liberatoria consegnata o pubblicata, anche per scopi di sicurezza, con riferimento all’eventuale raccolta di fotografie e/o video che ritraggono le persone fisiche presenti nei Locali. 8.9. Il Phyder si impegna, con particolare riferimento all’attività lavorativa svolta presso i Locali, a rispettare quanto previsto dal d.lgs. 81/2008 s.m.i., dichiarando di avere ricevuto idonee ed esaustive informazioni sulle misure adottate da Advancing Humanity rispetto alla normativa sulla sicurezza e igiene del lavoro. Il Phyder, dunque, deve intendersi l’unico responsabile per i danni subiti da cose o persone (quali propri dipendenti, collaboratori, clienti, etc.) introdotte nei Locali nell’ambito della propria attività lavorativa, impegnandosi a tenere indenne e manlevata Advancing Humanity da qualsiasi richiesta risarcitoria avanzata in tal senso.

9.1. Advancing Humanity ha la facoltà di cedere le presenti Condizioni Generali e/o il Contratto in ogni momento. La cessione del Condizioni Generali e/o del Contratto sarà comunicata al Phyder con un preavviso di 60 (sessanta) giorni mediante pubblicazione sul Sito. In questo caso è data facoltà al Phyder di recedere dalle presenti Condizioni Generali e/o dal Contratto nelle modalità meglio descritte all’articolo 6. In caso di mancato esercizio del diritto di recesso nel termine di 60 (sessanta) giorni, la cessione delle Condizioni Generali e/o del Contratto si considererà accettata dal Phyder.
9.2. Al Phyder è fatto espresso divieto di cedere le presenti Condizioni Generali e/o il Contratto, o concedere tramite subcontratto o qualunque altra modalità l’utilizzo dei Locali, degli Strumenti e degli eventuali Servizi oggetto della prenotazione di cui al Contratto senza il consenso manifestato in forma scritta da parte di Advancing Humanity. Il Phyder, pertanto, si impegna a tenere indenne e manlevata Advancing Humanity da qualunque danno che la stessa o terzi dovessero subire in ragione della violazione delle obbligazioni di cui al presente comma.

10.1. La funzionalità del Sito, anche ai fini della stipulazione dei Contratti ai sensi dell’articolo 3, potrebbe essere temporaneamente sospesa, per esempio in caso di manutenzione e/o aggiornamento del software. In tal caso, peraltro, il Phyder potrebbe non essere in grado di:

• accedere alla propria area personale del Sito e/o
• effettuare prenotazioni e/o
• effettuare pagamenti.

10.2. Fermi i limiti inderogabili di legge, Advancing Humanity non sarà responsabile per alcun danno, diretto e/o indiretto, costo o perdita verificatisi in conseguenza della sospensione di cui all’articolo 10.1, ovvero in conseguenza alla prenotazione effettuata dal Phyder con la sottoscrizione di un Contratto.
10.3. In particolare, Advancing Humanity non sarà responsabile in caso di violazione delle obbligazioni di cui all’articolo 8.7 da parte del Phyder o dei soggetti di cui all’articolo 3.1 lett. b), nonché in caso di smarrimento e furto di beni introdotti nei Locali, ovvero in caso di danneggiamento degli stessi a causa di una condotta non imputabile ad Advancing Humanity o al suo personale. In ogni caso, fatte salve le disposizioni di legge inderogabili, la responsabilità complessiva di Advancing Humanity in relazione a ciascun Contratto non potrà essere superiore al valore complessivo del medesimo.
10.4. Con specifico riferimento alle obbligazioni di cui all’articolo 8.2, il Phyder espressamente riconosce ed accetta che Advancing Humanity non potrà in alcun modo ritenersi responsabile:

• per le ipotesi di smarrimento, furto, uso non autorizzato o improprio delle credenziali di autenticazione del Phyder o delle chiavi d’accesso ad esso fornite;
• per l’accesso non consentito all’area personale del Phyder o ai Locali ad esso messi a disposizione, dovuto ad ipotesi riconducibili alla precedente lettera a) o, comunque, a cause non imputabili ad Advancing Humanity;
• per lo smarrimento o il furto della ricevuta di cui all’articolo 2.4, ovvero il suo utilizzo non autorizzato o improprio da parte di soggetti diversi dal Phyder.

In tali casi, non essendo possibile alcuna forma di controllo da parte di Advancing Humanity, al Phyder non verrà rimborsato, né restituito alcun importo, ad alcun titolo.
10.5. Fermi i limiti inderogabili di legge, Advancing Humanity non sarà responsabile per alcun danno provocato da terzi introdotti dal Phyder nei Locali nel corso della fruizione dei medesimi, degli Strumenti e degli eventuali Servizi.
10.6. In nessun caso Advancing Humanity potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento di uno qualunque degli obblighi derivanti dalle presenti Condizioni Generali e/o dal Contratto, nell’ipotesi in cui tale inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore compresa, inoltre, l’eventuale disfunzione, interruzione e/o disservizio delle utenze erogate da terzi fornitori (ad esempio, telefonia, internet, elettricità, ecc.).

11.1. Advancing Humanity si impegna a conformarsi ad ogni obbligo previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 concernente la “tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati”, nonché alle normative nazionali in materia ed ai provvedimenti dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali. 11.2. Il Phyder accetta il trattamento dei dati personali in base alla Privacy Policy, consultabile sul Sito all’indirizzo www.phyd.com/home/privacy, e ai consensi rilasciati in fase di registrazione al Sito. 11.3. In ogni caso, resta inteso che i dati saranno trattati secondo principi di liceità e correttezza, in modo da tutelare i diritti e le libertà fondamentali, nel rispetto di misure tecniche e organizzative adeguate ad assicurare un livello di sicurezza adeguato al rischio, con modalità manuali e/o automatizzate, secondo quanto previsto nella privacy policy di cui il Phyder dichiara di aver preso visione.

12.1. Le Condizioni Generali ed il Contratto saranno soggetti esclusivamente alla legge italiana. 12.2. Salvo prescrizioni inderogabili di legge, ivi comprese le normative dettate a tutela dei consumatori, per le controversie che dovessero insorgere nell’interpretazione e nell’esecuzione delle Condizioni Generali e/o del Contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

13.1. Al fine di inoltrare comunicazioni e ricevere eventuali chiarimenti inerenti alle Condizioni Generali e al Contratto, nonché di contattare il servizio di assistenza di Advancing Humanity, é possibile scrivere alla casella di posta elettronica servizioclienti@phyd.com indicando i recapiti ai quali si intende essere contattati.